Chi siamo
Sicurezza a casa,
senza complicazioni.
NestGuard nasce da una constatazione concreta: proteggere la propria casa non dovrebbe richiedere un contratto pluriennale, l'intervento di un tecnico o un pomeriggio dedicato alla lettura dei manuali.
Molti sistemi di sicurezza domestica restano complessi da installare o legano le funzioni essenziali a un abbonamento. Il nostro lavoro consiste nel selezionare dispositivi smart che funzionino in modo prevedibile, si installino in pochi minuti e restino di proprietà di chi li acquista.
Un'idea semplice, applicata con metodo.
Riteniamo che la sicurezza domestica debba essere accessibile anche a chi non ha competenze tecniche e non intende sottoscrivere contratti onerosi. Per questa ragione verifichiamo ogni prodotto prima di inserirlo in catalogo: Comprendiamo il suo funzionamento e applicazione, e controlliamo che le notifiche arrivino nei tempi dichiarati.
Quando un articolo non supera queste verifiche, non lo mettiamo in vendita. Preferiamo un assortimento più ristretto, composto da dispositivi che possiamo consigliare con cognizione di causa, a un catalogo ampio ma non verificato. Lungo la strada abbiamo costruito ciò che ci mancava da clienti: guide che spiegano anche quando non comprare, kit pronti che evitano acquisti doppi, un quiz che consiglia la configurazione minima, e un servizio clienti che risponde entro 24 ore lavorative. Oggi NestGuard opera come e-commerce indipendente con spedizioni in Unione Europea e Stati Uniti, un catalogo organizzato in collezioni tematiche e kit pensati per situazioni reali: primo appartamento, casa con giardino, affitto breve, famiglia con bambini. La nostra missione: rendere la sicurezza domestica comprensibile, accessibile e piacevole da vivere ogni giorno.
Come lavoriamo
Tre principi che teniamo fermi.
Selezione prima dell'assortimento
Preferiamo un catalogo contenuto a un catalogo ampio. Un dispositivo entra in assortimento solo dopo aver verificato affidabilità, qualità dell'app e assenza di abbonamenti necessari per le funzioni di base.
Installazione alla portata di tutti
La maggior parte dei prodotti che vendiamo si installa in pochi minuti, con strumenti comuni. Se un modello dovesse richiede un intervento tecnico, lo indichiamo nella scheda prodotto prima dell'acquisto.
Nessun vincolo contrattuale
L'acquisto è unico e il dispositivo resta di proprietà del cliente. Non applichiamo canoni mensili né contratti pluriennali per continuare a usare ciò che è stato acquistato.
Come lavoriamo con chi ci scrive.
Siamo un team piccolo e leggiamo ogni richiesta: rispondiamo entro 24 ore lavorative. Se dall'analisi della situazione risulta sufficiente un singolo sensore invece di un kit completo, lo indichiamo con chiarezza. L'obiettivo della nostra consulenza è risolvere il problema descritto.